「回顾」凝聚共识，赋能公益—以项目管理推动社会服务高质量发展研讨会亮相第十届慈展会

"2023年9月16日，由广州市汉达社会工作服务中心、北京师范大学人文和社会科学高等研究院健康与社会政策研究中心联合承办的第十届中国公益行业技术设施建设主题研讨会在深圳市福田会展中心隆重举行。此次研讨会主题为“凝聚共识，赋能公益——以项目管理推动社会服务高质量发展”（下称“研讨会”），130+行业伙伴出席现场会议，超3000人次通过线上直播方式参会，现场发布的项目管理工具书至今已有超500人下载及分享。

作为第十届慈展会“1+10+N”中的重要环节之一，本次研讨会邀请了国内外专家、学者、各社会组织代表，从“有效公益”的议题出发，以提升中国公益行业的公信力、提高公益的有效性为价值导向，探讨有效公益的内涵、推动有效公益的方法工具、以及项目管理体系在有效公益中能发挥的作用，旨在为公益行业提供更加有序的项目管理知识体系与交流平台，推动公益事业的高质量发展。

在现代化慈善发展的背景下，大量资金与新兴捐赠人进入公益领域，公益项目有效性、影响力等备受关注。众所周知，项目需要投入资源，对于公益项目来说最大的挑战莫过于资源的投入是否有效。

公益项目有效性不仅取决于项目是否给服务对象带来改变，也关注如何让有限的公益资源产生最大的社会价值。公益从业者如何证明项目投入，为受益人带来正向改变，如何运用科学的工具和方法，评估和监测项目的“有效性”等都是亟待解决的问题。

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北京师范大学社会发展与公共政策学院教授、博士生导师、北京七悦社会公益服务中心理事长陶传进在主旨发言中指出，随着改革开放的推进，社会对慈善事业的需求与日俱增，慈善事业在我国经历了不同阶段的发展，虽然公益慈善服务已经进入到发展的快车道，但对于公益项目来说最大的挑战就是资源的投入有效性，并就互联网捐赠和政府购买这两大主流的慈善服务方式进行分享。

首先是以互联网平台为基础的公益，形式主要是“施”与“授”的关系，以钱财物为基础，强调物资、资金直接赠予。另一个方式就是通过政府购买的方式，满足社会需求，解决或缓解社会问题。

但目前这两种公益慈善方式都面临着共同的痛点，即公益的有效性如何，“钱用在了什么地方？解决问题了吗？”基于这种情况，陶传进提出三点建议：第一，建立规范，设置标准化、规范化的流程体系；第二，要量化，可以设置实验组、干预组、对照组，要有成效改变的数据；第三，梳理项目模式，把项目产生的价值梳理出来，积累形成项目解决问题的模式。

爱德基金会副秘书长何文则从基金会的角度，通过灾区过剩的矿泉水方便面的案例分享引起大家对于“有效公益”的思考。

何文指出，公益慈善存在最根本的意义是促进社会的公平正义，具体表现为增强目标人群的技能、改善生产生活条件，增加就业等各种机会。做公益的第一步就是理清服务对象是谁？需求是什么？目标在哪里？并提出了核心观点“项目管理是实现价值交付的根本途径”。

价值交付不仅是各种各样的文件，还有着最关键的三个层面交付：第一个是“器物”层面，即有形的交付；第二个是“制度”层面，即解决发展问题以及持续性发展的一套管理机制；第三是“精神”层面，体现人的主体性的改变。

PM4NGOs执行董事Edson Marinho则从PMD Pro和PM4NGOs的故事出发，与大家分享了PMD Pro公益项目管理指南的研发过程，并向大家介绍了《发展领域项目管理专业指南》《发展领域项目集管理专业指南》《监测评估专业指南》以及《财务管理专业指南》这四套针对公益领域的项目管理指南。

目前全球已经有170多个国家应用这一体系，超3万名专业人员获得认证。Edson亦通过视频分享他在巴西儿童基金会工作的经历，通过这些公益领域项目管理知识技能为当地的合作伙伴赋能，基于这套共同的项目管理语言、特定标准的方法论，促进不同团队之间的有效沟通，并合作研发出了273个独立项目。

广州市汉达社会工作服务中心理事陈志强则从有效公益的定义出发，分别分享了Stanford PACS、CDR、以及国内学者李志艳关于“有效公益”的观点，并指出“有效公益的焦点是社会问题的解决方案”，陈老师介绍了目前国内面临的有效公益的挑战以及成效误区，以“变革理论”为构建基础，介绍了项目管理周期五个关键阶段，澄清了问题、目标、路径、指标等核心要素，并提出“有效公益是公益发展的基础，项目管理让公益成效明晰可见”这一观点。

广州市金丝带特殊儿童家长互助中心总干事罗志勇结合广州金丝带月捐的实践经历，介绍了月捐产品的开发和运营经验，并从“提高专业能力、打开公众参与的渠道和提高收集传播素材的能力”三个方面展开详细分享。他指出，通过项目管理实现服务与筹款的一体化，要抓住需求，讲好项目故事，借助新媒体工具“可视化+颗粒化”呈现给社会公众，增进理解，引起共情。

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在圆桌对话中，广州市汉达社会工作服务中心总干事费明晶作为主持人，与北京师范大学社会发展与公共政策学院教授、博士生导师、北京七悦社会公益服务中心理事长陶传进，北京师范大学人文和社会科学高等研究院健康与社会政策研究中心副教授向羽，爱德基金会副秘书长何文，《公益项目管理工具库》《发展领域项目集管理专业指南》中文版总编辑陈志强，广州市金丝带特殊儿童家长互助中心总干事罗志勇，益修学院联合创始人&CEO朱艾琳就“有效公益的现在和未来”展开讨论。

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会上《公益项目管理工具库》《发展领域项目集管理专业指南》两大公益项目管理系列工具书同步发布。梁镗烈以《发展领域项目管理专业指南》中文版总编辑身份，与大家分享公益项目管理；《项目集指南》中文版总编辑陈志强则为大家解读指南的内容，并指出该指南为项目集经理提供明确的支持和帮助，弥补了项目集行业标准的缺失，有助于推动公益慈善服务高质量发展。

在现代化慈善发展的背景下，公益慈善服务高质量发展离不开科学的工具和方法，区别于“无效”公益，“有效公益”倡导对受益人带来正向改变，并提供改变的“证据”，希望今天的论坛能够帮助公益伙伴们，通过项目管理，让公益成效明晰可见！

后续我们将通过图文、短视频形式在PMD发展公众号及视频号带领大家回顾本次会议重点内容，对此感兴趣的小伙伴不要错过我们的消息噢~

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关于汉达PMD发展

广州市汉达社会工作服务中心（简称汉达）于2012年注册成立，是致力于为公益人提供支持的能力建设机构。广州市AAAA级社会组织、百强社会工作服务机构，具备广东省政府购买服务职能转移资格。

汉达业务涵盖专业项目评估、社会组织及项目管理咨询、行业能力建设（发展领域项目管理培训及认证考试PMD、各类项目管理知识培训、社会组织战略规划）、项目服务研究（行业发展研究、政府政策研究）四个板块。核心服务覆盖范围在广东省各地，近年来通过研究成果及线上服务逐步覆盖全国，至今已服务覆盖近千个社会服务项目，万余名公益服务从业人员。曾出版《用项目管理释放社工的力量——一本给社工的项目管理工具书》，并印发《关于高效项目管理实践80问》、《财务的力量——关于非营利社会组织财务管理的108问》等书。

2020年11月，汉达正式成为PM4NGOs课程训练的合作伙伴，引入PMD(国际公益项目管理)的系统培训和认证考试。以PMD发展为平台，开展国内地区Project DPro（又称PMD Pro，发展领域项目管理专业）培训和认证考试。PMD发展使命：致力于推广全面、专业的公益项目管理体系，促进本土化应用与发展，实现公益效能最大化。PMD发展理念：让项目管理有据可循 让公益成效明晰可见